PROGRAM UPRAVLJANJA PROMJENOM ZA MENADŽERE
Kada organizacija postavi nove poslovne ciljeve, potrebna su neka unaprjeđenja. Ta unaprjeđenja uključuju procese, poslovne uloge, tehnologiju, ustrojstvene strukture, itd. Projekti obično donose rješenje, ali promjena prema poboljšanom stanju organizacije, je u biti u ljudima. Ljudi moraju promijeniti način na koji rade svoj posao i samo tada organizacija u cjelini može postati bolja i tada će biti u stanju ostvariti poslovne rezultate. Otpor je uobičajen i jako je važno da zaposlenici razumiju potrebu za promjenom i rizike od neuvođenja promjene. Menadžeri ovo moraju prikladno priopćiti zaposlenicima i dati odličan primjer koji će zaposlenici pratiti. Ciljevi učenja Menadžeri koji pohađaju jednodnevni [...]