Ali znaš?
Čeprav je izgradnja znanja zelo pomemben gradnik na poti k spremembi, pa se sprememba ne začne z osvajanjem znanj. Znanje je šele tretji gradnik Prosci modela ADKAR. Ponovimo: model ADKAR® je sestavljen iz 5 gradnikov, ki omogočajo uspešno vpeljavo spremembe: Zavedanje (Awareness) Želja (Desire) Znanje (Kowledge) Sposobnost (Ability Utrjevanje (Reinforcement®) Za uspešno spremembo je potrebno najprej ustvariti zavedanje, da je sprememba potrebna in nato še željo posameznikov za sodelovanje in podporo spremembi. Tudi, ko posameznike izobrazimo, spremembe še ni konec. Posamezniki se morajo nato premakniti še skozi zadnja dva gradnika modela ADKAR sposobnost in utrditev. Dva vrsti znanj Pogosto imajo podjetja [...]